Магазин строительных и отделочных материалов

Широкий ассортимент, низкие цены, акции и скидки.
Работаем 7 дней в неделю.

Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 (846) 206-05-30
+7 (846) 206-05-30Многоканальный
+7 (846) 300-40-33
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Самара
Info@disort.ru
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • YouTube
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
Магазин строительных и отделочных материалов
Ваш город
Самара
Каталог
По всему сайту
По каталогу
+7 (846) 206-05-30
+7 (846) 206-05-30Многоканальный
+7 (846) 300-40-33
Заказать звонок
Войти
Отложенные 0
Корзина 0
Напольные покрытия
Кварцвинил
Линолеум
Ламинат
Ковролин
Паркетная доска
Ковровая плитка
Ковровые дорожки
Ковры
Пробка
Подложка
Плинтуса
    • Бренды
      • Adelar
      • Ceramin
      • Alpine Floor
      • Cronafloor
      • Dew
      • Kronospan
      • Moduleo
      • Moduleo Moods
      • Norland
      • Pergo
      • Polystyl
      • Royce
      • Tarkett
      • Timber
      • Vinilam
      • Vox
      • Zeta
      • +  ЕЩЕ 10
    • Страна
      • Россия
      • Китай
      • Южная Корея
      • Бельгия
    • Тип монтажа
      • Замковая
      • Клеевая
    • Хиты
      • Лучшая цена на клеевой кварцвинил
      • Лучшая цена на замковый кварцвинил
    • Способ производства
      • LVT
      • SPC
      • Rigid
      • Rigid однослойный
    • Бренды
      • Tarkett
      • Sinteros
      • IVC
      • Ideal
      • Juteks
    • Ширина
      • 5 метров
      • 4 метра
      • 3,5 метра
      • 3,15 метра
      • 3,1 метра
      • 3,0 метра
      • 2,5 метра
      • 2,0 метра
      • 1,5 метра
      • +  ЕЩЕ 2
    • Тип
      • Полукоммерческий
      • Бытовой
      • Коммерческий
      • Спортивный
    • Защитный слой
      • 0,15 мм
      • 0,20 мм
      • 0,25 мм
      • 0,30 мм
      • 0,35 мм
      • 0,40 мм
      • 0,50 мм
      • 0,60 мм
      • 0,65 мм
      • 0,70 мм
      • 0,80 мм
      • 0,45 мм
      • +  ЕЩЕ 5
    • Хиты
      • Линолеум для школы
    • Пожарный класс
      • КМ2 (пожарный)
      • КМ3
      • КМ5
    • Структура
      • Гетерогенный
      • Гомогенный
    • Основа
      • На пене
      • Дублированная
      • Каландрированная
      • На войлоке
    • Опт/розница
      • Нарезка
      • Целые рулоны
    • Бренды
      • Aberhof
      • Balterio
      • Classen
      • Egger
      • Egger Pro
      • Joss Beaumont
      • Kastamonu
      • Kronospan
      • Kronostar
      • Pergo
      • Ritter
      • Taiga
      • Tarkett
      • Timber
      • Unilin
      • Woodstyle
      • Xpert Pro
      • +  ЕЩЕ 10
    • Класс износостойкости
      • 31
      • 32
      • 33
      • 34
    • Водостойкость
      • Водостойкий
      • Влагостойкий
      • Прочее
    • Фаска
      • Без фаски
      • С фаской
    • Толщина
      • 12 мм
      • 10 мм
      • 9,5 мм
      • 9 мм
      • 8 мм
      • 7 мм
    • Страна
      • Россия
      • Германия
      • Бельгия
      • Франция
      • Польша
      • Белоруссия
      • Швейцария
      • Китай
      • +  ЕЩЕ 1
    • Ширина доски
      • Широкая доска - более 211 мм
      • Стандартная доска 181-210 мм
      • Средняя доска - 136-180 мм
      • Узкая доска - до 135 мм
    • Бренды
      • Arc Edition
      • Associated Weavers
      • Balsan
      • Balta
      • Bestwool
      • Betap
      • BIG
      • Carpetoff
      • Carus
      • China
      • Condor
      • Edel
      • Ideal
      • ITC
      • Jabo Carpets
      • Kaplancer
      • Orotex
      • Oz Kaplan
      • Plato Hali
      • Sintelon
      • Tarkett
      • Tikaret
      • Timzo
      • Urggazcarpet
      • Vebe
      • Витебские ковры
      • Зартекс
      • Ковры Бреста
      • Меринос
      • Нева Тафт
      • Технолайн
      • +  ЕЩЕ 24
    • Помещение
      • Гостиница
      • Офис
      • Коридор
      • Детская
      • Зал (гостиная)
      • Спальня
      • Выставочные залы
      • Газон
      • +  ЕЩЕ 1
    • Страна
      • Бельгия
      • Россия
      • Турция
      • Франция
      • Украина
      • Китай
      • Голландия
      • Белоруссия
      • Узбекистан
      • Сербия
      • +  ЕЩЕ 3
    • Ширина
      • 5 метров
      • 4 метра
      • 3,5 метра
      • 3 метра
      • 2,5 метра
      • 2,0 метра
      • 1 метр
    • Опт/розница
      • От рулона
      • Отрезать кусок
    • Цвет
      • Белый
      • Серый
      • Коричневый
      • Черный
      • Бежевый
      • Красный
      • Желтый
      • Синий
      • Голубой
      • Зеленый
      • Фиолетовый
      • Розовый
      • Разноцветный
      • Оранжевый
      • +  ЕЩЕ 7
    • Пожарный класс
      • КМ2 (пожарный)
      • КМ3
      • КМ5 (домой)
    • Тип
      • Коммерческий
      • Бытовой
    • Порода дерева
      • Дуб
      • Махагон
      • Ясень
      • Орех
    • Бренды
      • Tarkett
      • Sinteros
      • Sommer
    • Количество полос
      • 3х-полосная
      • Однополосная
    • Селекция
      • Select
      • Nature
      • Original
      • Country/Rustic
      • Robust
    • Защитное покрытие
      • Масло
      • Лак глянцевый
      • Лак матовый
      • Лак
      • Лак полуматовый
      • Лак суперглянец
    • Наличие фаски
      • С фаской
      • Без фаски
    • Бренды
      • Betap
      • Condor
      • Interface
      • Modulyss
      • RusCarpetTiles
      • Suminoe
      • Tarkett
      • Tecsom
      • VVK
      • Associated Weavers
      • +  ЕЩЕ 3
    • Страна
      • Голландия
      • Сербия
    • Пожарный класс
      • KM2
      • KM3
      • KM4
      • KM5
    • Класс износостойкости
      • 31
      • 33
    • Цвет
      • Серый
      • Коричневый
      • Черный
      • Бежевый
      • Красный
      • Синий
      • Зеленый
      • Голубой
      • Фиолетовый
      • Розовый
      • Разноцветный
      • Оранжевый
      • +  ЕЩЕ 5
    • Бренды
      • Carpetoff
      • Ideal
      • Kaplancer
      • Sintelon
      • Витебские ковры
      • Ковры Бреста
    • Ширина
      • 1,5 метра
      • 1,2 метра
      • 1,0 метр
      • 0,8 метра
      • 0,66 метра
    • Цвет
      • Серый
      • Коричневый
      • Черный
      • Красный
      • Синий
      • Зеленый
    • Помещение
      • Детская
      • Спальня
      • Гостиная
    • Бренды
      • Bal Tekstil
      • Carpetoff
      • Devos Caby
      • Gumusoglu
      • Moldabella
      • Plato Hali
      • Sintelon
      • Tarkett
      • Unicorn
      • +  ЕЩЕ 2
    • Стиль
      • Модерн
      • Геометрия
      • Однотонные
      • Орнамент
      • Вензель
      • Круги
      • Пэчворк
      • Классика
      • +  ЕЩЕ 1
    • Состав
      • Полиэстер
      • Полипропилен
      • Вискоза
      • Вискоза+Шеннил
    • Страна
      • Бельгия
      • Молдавия
      • Сербия
      • Турция
      • Украина
    • Цвет
      • Белый
      • Серый
      • Коричневый
      • Бежевый
      • Синий
      • Зеленый
      • Розовый
      • Разноцветный
      • +  ЕЩЕ 1
    • Форма
      • Круглая
      • Овальная
      • Прямоугольная
    • Бренды
      • Goldy
      • Granorte
      • Wicanders
      • Amorim Wise
    • Толщина
      • 4 мм
      • 6 мм
      • 10 мм
      • 10,5 мм
    • Вид установки
      • Замковая
      • Клеевая
    • Наличие фаски
      • Без фаски
      • С фаской
    • Бренды
      • Aksalut
      • Amorim
      • Beaver
      • Cork4u
      • Interfloor
      • Alpine Floor
      • Kronospan
      • Steico
      • Tarkett
      • Uniplex Professional
      • XtraFloor
      • Эко Лайн
      • +  ЕЩЕ 5
    • Материал
      • Пробка
      • XPS (полиситирол)
      • Композит
      • Полиэтилен
      • Хвойная
      • Сшитый ПЭ
      • Этиленвинилацетат
    • Использование с теплым полом
      • Рекомендовано
      • Допускается
      • Не рекомендовано
    • Для
      • Ламината
      • Кварцвинила(ПВХ)
      • Ковролина
    • Бренды
      • Hannahholz
      • Decomaster
      • Royce
      • Sunfloor
      • Aberhof
      • Moduleo
      • Tarkett
      • Egger
      • Salag
      • Diele
      • Wood plinth
      • Artiva
      • Pergo
      • Arbiton
      • Nomastyl
      • Vox
      • COSCA DECOR
      • Alpine Floor
      • Lexida
      • Solid
      • +  ЕЩЕ 13
    • Материал
      • Пластик
      • МДФ
      • Дюрополимер
      • Полистирол
      • Шпонированный
      • Алюминий
      • ПВХ
    • Особенности
      • Под окраску
    • Высота
      • 58 мм
      • 19 мм
      • 38 мм
      • 50 мм
      • 56 мм
      • 60 мм
      • 70 мм
      • 77 мм
      • 80 мм
      • 81 мм
      • 85 мм
      • 78 мм
      • 100 мм
      • 107 мм
      • 110 мм
      • 120 мм
      • +  ЕЩЕ 9
Настенные покрытия
Обои
Пробка настенная
Декоры дюрополимер
Декоры полиуретан
Жидкие обои
Декоративная штукатурка
Фрески
    • Бренды
      • Alessandro Allori
      • Andrea Rossi
      • AS Creation
      • Bernardo Bartalucci
      • BN International
      • Casadeco
      • Caselio
      • Decoprint
      • DID
      • DU&KA
      • Erismann
      • Fipar
      • Gaenari
      • Grandeco
      • Limonta
      • Lutece
      • Marburg
      • Milassa
      • Murella
      • NC
      • Rasch
      • Roberto Borzagi
      • Shinhan
      • Sirpi
      • Ugepa
      • Wiganford
      • Yien
      • Yasham
      • Zambaiti (Italux)
      • Zambaiti Parati
      • Артекс
      • Все производители
      • +  ЕЩЕ 25
    • Ширина
      • Широкие - 1,06 метра
      • Узкие - 0,53 метра
      • Все ширины
    • Страна
      • Франция
      • Германия
      • Россия
      • Бельгия
      • Голландия
      • Италия
      • Южная Корея
      • Испания
      • Все страны
      • +  ЕЩЕ 2
    • Водостойкость
      • Моющиеся
      • Чистящиеся
    • Бренды
      • Granorte
      • Amorim Wise
    • Бренды
      • BN Intetnational
      • Casadeco
      • Grandeco
      • Lutece
      • Марбург
Плитка
Керамическая плитка
Керамогранит
Напольная плитка
Мозаика
Бордюры
Напольные вставки
    • Бренды
      • Atlas Concorde
      • Azori
      • Kerama Marazzi
      • Cersanit
      • Gracia Ceramica
      • Lasselsberger
      • Meissen
      • PiezaRosa
      • Unitile
      • Керамин
      • Шахтинская
      • +  ЕЩЕ 4
    • Цвет
      • Серый
      • Синий
      • Голубой
      • Желтый
      • Черный
      • Разноцветный
      • Оранжевый
      • Красный
      • Бирюзовый
      • Бежевый
      • Белый
      • Зеленый
      • Коричневый
      • Розовый
      • Фиолетовый
      • +  ЕЩЕ 8
    • Тип дизайна
      • Волна
      • Геометрия
      • С цветами
      • Под мозаику
      • Под дерево
      • Под камень
      • С орнаментом
      • Пэчворк
      • Моноколор (однотонный)
      • С листьями
      • Под ткань
      • Гладкий
      • Полоска
      • +  ЕЩЕ 6
    • Уровень блеска
      • Глянцевая
      • Матовая
    • Бренды
      • Art Ceramic
      • Atlas Concorde
      • Baldocer
      • Bien
      • Casati ceramica
      • Cersanit
      • Cube Ceramica
      • Geotiles
      • Gracia Ceramica
      • Grasaro
      • Gresse
      • Idalgo
      • InterGres
      • Kerama Marazzi
      • Kerranova
      • Kutahya
      • Lasselsberger
      • Pamesa
      • Pardis
      • Primavera
      • Prime Ceramics
      • ProGres
      • Qua Granite
      • Rak ceramics
      • TerraGres
      • Vitra
      • Vizavi
      • Zerda
      • Грани Таганая
      • Гранитея
      • Керамин
      • Техногрес
      • +  ЕЩЕ 25
    • Дизайн
      • Геометрия
      • Под дерево
      • Под паркет
      • Под камень
      • С орнаментом
      • Пэчворк
      • Моноколор (однотонный)
      • С листьями
      • +  ЕЩЕ 1
    • Поверхность
      • Глянцевая
      • Полированная
      • Матовая
      • Лаппатированная
      • Антискользящая
      • Sugar
    • Формат
      • 29,8 x 29,8
      • 30 х 30
      • 40 x 20
      • 40 x 40
      • 50 x 50
      • 60 x 30
      • 45 x 45
      • 60 x 60
      • 120 x 60
      • 60 x 20
      • 60 x 15
      • 50 x 12,5
      • 32,6 x 32,6
      • 42 x 42
      • 60 x 15,1
      • 50 x 12
      • 80 x 80
      • 120 x 16
      • 120 x 20
      • 60,7 x 60,7
      • 119,8 x 19,8
      • 90 x 15
      • 59,5 х 59,5
      • +  ЕЩЕ 16
    • Цвет
      • Серый
      • Синий
      • Голубой
      • Желтый
      • Черный
      • Разноцветный
      • Красный
      • Бежевый
      • Белый
      • Зеленый
      • Коричневый
      • Розовый
      • +  ЕЩЕ 5
    • Ректификат
      • Ректификат (обрезной край)
    • Бренды
      • Azori
      • Керамин
      • Шахтинская
    • Цвет
      • Серый
      • Синий
      • Черный
      • Разноцветный
      • Орнажевый
      • Бежевый
      • Белый
      • Зеленый
      • Коричневый
      • +  ЕЩЕ 2
    • Дизайн
      • Волна
      • Геометрия
      • Под дерево
      • Пол паркет
      • Пол камень
      • С орнаментом
      • Пэчворк
      • Моноколор
      • Гладкий
      • Полоса
      • +  ЕЩЕ 3
    • Поверхность
      • Глянцевая
      • Матовая
Химия
Герметики
Клеи
Грунтовки
Уход
Лаки
Краски
Монтажные пены
    • Тип
      • Силиконовый
      • Акриловый
      • Битумный
      • Клей-герметик
      • Силикатный
    • Бренды
      • Arlok
      • Forbo
      • Werner Muller
      • Pufas
    • Что клеим
      • Линолеум
      • Ковролин
      • ПВХ плитка/Кварцвинил
      • Ковровая плитка
      • Дерево
      • Пробка
      • Фанера
      • Паркет
      • Посмотреть все
      • +  ЕЩЕ 2
    • Куда клеим
      • Бетон
      • Гипс
      • Асфальт
      • ДВП
      • Дерево
      • ОСП
    • Тип клея
      • Для сварки швов линолеума
      • PU клей
      • Клей фиксатор
      • Клей для напольных покрытий
      • Клей ПВА
    • Тип
      • Универсальная
      • Глубокого проникновения
      • Токопроводящая
      • Грунт-краска
      • Бетонконтакт
      • Грунтовки специальные
    • Бренды
      • Макрофлекс
    • Специальные свойства
      • Огнестойкая
      • Зимняя
Теплоизоляция
Кварцевый утеплитель
Базальтовый утеплитель
Шумоизоляция
Пленки и мембраны
    • Производители
      • Isoroc
      • Isover
      • Ursa
    • Толщины
      • 27 мм
      • 50 мм
      • 100 мм
      • 150 мм
    • Что утепляем
      • Перекрытия над подвалом
      • Холодные полы
      • Баню и сауну
      • Мансарду и скатную кровлю
      • Внутренние стены
      • Стены снаружи
      • Межкомнатные перегородки
      • Подвесной потолок
      • Каркасные стены
      • Чердак
      • Воздуховоды
      • Трубопроводы
      • +  ЕЩЕ 5
    • Бренды
      • Isover
      • Rockwool
      • Технониколь
    • Что утепляем
      • Перекрытия над подвалом
      • Бани и сауны
      • Холодные полы
      • Скатные кровли и мансарды
      • Стены изнутри
      • Стены снаружи
      • Межкомнатные перегородки
      • Подвесные потолки
      • Перекрытия над чердаком
      • +  ЕЩЕ 2
    • Толщина
      • 30 мм
      • 50 мм
      • 100 мм
Сухие смеси
Листовые материалы
Метизы
Акции
+  ЕЩЕ
    Магазин строительных и отделочных материалов
    Отложенные 0 Корзина 0
    Магазин строительных и отделочных материалов
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (846) 206-05-30Многоканальный
    +7 (846) 300-40-33
    Заказать звонок
    • Самара
      • Назад
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (846) 206-05-30Многоканальный
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (846) 206-05-30Многоканальный
      • +7 (846) 300-40-33
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    Info@disort.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    Главная
    —
    О магазине
    —Гарантия
    • Telegram
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp

    Правила возврата

    ПАМЯТКА ПОКУПАТЕЛЮ

    Возврат товара физическим лицам.

    1. Приемка товара

    При приемке товара необходимо в присутствии водителя-экспедитора:

    • Проверить соответствие доставленного товара, его целостность, комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности.
    • После совершения указанных действий Покупатель (получатель) расписывается в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются, либо составляется акт о выявленных недостатках в двух экземплярах. Ставя свою подпись, Покупатель (получатель) подтверждает, что он является уполномоченным на получение товара лицом.
    • В случае если товар привезен не в полном объеме, присутствует пересорт, бой или брак, довоз товара производится за счет продавца в согласованный сторонами срок при наличии товара на складе или в срок 2-3 рабочих дня после поступления заказного товара на склад, в случае его отсутствия.

    2. Условия возврата товара надлежащего качества:

    • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, имеются заводские ярлыки, бирки и т.п., сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
    • Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.
    • Не подлежат возврату товары, входящие в перечень непродовольственных товаров  надлежащего качества, не подходящих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
    • Покупатель вправе отказаться от товара после его передачи в течение 7 дней (согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 26.1 о Дистанционном способе продаже товаров).
    • Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
    • Для возврата необходим оригинал заявления в свободной форме либо на представляемом бланке организации. Данное заявление подается  лично в офисе компании, нарочным в офисе компании, почтовым отправлением с описью и уведомлением о вручении. В отдельных случаях по согласованию с руководством компании может быть принят электронный вариант документов.
    • При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
    • В случае возврата, стоимость доставки оплачивается покупателем. Стоимость доставки на склад в Самару составляет 1200 рублей, но не менее 10% от стоимости товара и входит в стоимость товара.
    • Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
    • Обращаем Ваше внимание, что согласно пункту 7 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, товары бытовой химии надлежащего качества (клеи, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция) не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. Но мы каждый случай рассматриваем отдельно, и мы постараемся помочь Вам с возвратом даже такого товара.

    3. Условия возврата товара ненадлежащего качества:

    • Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
    • Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
    • При возникновении проблем с товаром  убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара, включая раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.
    • Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение заключения экспертизы.
    • На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом, согласованным сторонами (наличными в офисе компании, переводом на банковскую карту). Срок возврата денежных средств согласовывается сторонами, но не может составлять более 10 календарных дней.
    • Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (Изготовитель) не отвечает, Покупатель  обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировкой и хранением товара
    Возврат товара юридическим лицам.
    1. Возврат товара от юридического лица осуществляется согласно условиям, указанным в договоре, на основании которого была совершена сделка.

    Оформление возврата производится в офисе компании по адресу г. Самара, ул. Крупской 1А, 3 этаж "ТЦ Стройдом"
    По всем вопросам Вы можете обращаться на почту info@disort.ru или звонить по телефону (846) 206-05-30
    Каталог
    Напольные покрытия
    Настенные покрытия
    Плитка
    Химия
    Теплоизоляция
    Сухие смеси
    Метизы
    Краска
    Листовые материалы
    Прочее
    О магазине
    Как купить
    Доставка и оплата
    Гарантия и возврат
    Контакты
    Как к нам пройти?
    Информация
    Статьи
    Обзоры
    Акции
    Политика
    Договор купли-продажи
    Политика обработки ПДн
    +7 (846) 206-05-30
    +7 (846) 206-05-30Многоканальный
    +7 (846) 300-40-33
    Заказать звонок
    Info@disort.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    2023 © Фабрика пола
    Цены, указанные на сайте, не являются публичной офертой! Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (п.2) Гражданского кодекса РФ.
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу